Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 juli 2026

Denna integritetspolicy förklarar hur Venzoria ("vi", "vår" eller "oss") samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du besöker eller gör ett köp på venzoria.shop.

Denna integritetspolicy beskriver våra rutiner för databehandling och dina rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Vilka vi är

Venzoria

Webbplats: venzoria.shop

E-post: contact@venzoria.shop

Telefon: +49 3494 770281

2. Information vi samlar in

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi samla in följande information:

Personlig information

Fullständigt namn
Faktureringsadress
Leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation som behandlas av tredjepartsbetalningstjänstleverantörer
Orderhistorik
Kommunikation med kundsupport

Teknisk information

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in:

IP-adress
Webbläsartyp
Enhetsinformation
Operativsystem
Tidszon
Cookies
Information om användning av webbplatsen
Besökta sidor
Webbplatser som hänvisar till oss

3. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

Behandla och leverera dina beställningar
Verifiera betalningar
Kommunicera om dina köp
Besvara kundfrågor
Förbättra våra produkter och tjänster
Upptäcka bedrägerier och obehörig aktivitet
Personalisera din shoppingupplevelse
Uppfylla lagliga skyldigheter
Skicka marknadskommunikation om du har valt att ta emot den

Vi behandlar endast personlig information när vi har en lämplig rättslig grund enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive avtalsmässig nödvändighet, lagliga skyldigheter, berättigade intressen eller samtycke där det krävs.

4. Betalningsinformation

Betalningar behandlas säkert av betrodda tredjepartsbetalningstjänstleverantörer.

Vi lagrar inte din kompletta betalkortsinformation på våra servrar.

5. Delning av din information

Vi delar personlig information när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet och i enlighet med tillämplig lag.

Detta kan inkludera:

Betalningshanterare
Fraktbolag
Logistikleverantörer
Kundsupportplattformar
Webbplatsvärdar
Analysleverantörer
Myndigheter när lagen kräver det

Vi säljer inte din personliga information.

6. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Komma ihåg dina inställningar
Hålla din varukorg aktiv
Förbättra webbplatsens funktionalitet
Analysera webbplatsens prestanda
Mäta marknadsföringens effektivitet

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar och, om tillgängligt, via inställningarna för cookiepreferenser på vår webbplats.

Där tillämplig lag kräver det, ber vi om ditt samtycke innan vi använder icke-nödvändiga cookies.

Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Marknadskommunikation

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller väljer att ta emot reklamkommunikation kan vi skicka uppdateringar till dig om:

Nyheter
Kampanjer
Specialerbjudanden
Företagsnyheter

Du kan när som helst avregistrera dig med hjälp av avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss.

8. Datasäkerhet

Vi använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller röjande.

Även om inget online-system kan garantera absolut säkerhet arbetar vi för att upprätthålla lämpliga skyddsåtgärder.

9. Lagring av data

Vi lagrar endast din personliga information så länge det är nödvändigt för att:

Uppfylla dina beställningar
Tillhandahålla kundsupport
Uppfylla lagliga och redovisningsmässiga krav
Lösa tvister
Upprätthålla våra avtal

När informationen inte längre behövs raderas den på ett säkert sätt eller anonymiseras där det är lämpligt.

10. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig och tillämplig lag kan du ha rätt till:

Tillgång till din personliga information
Rättelse av felaktig information
Begäran om radering av din information
Begränsning av eller invändning mot viss behandling
Återkallande av samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
Begäran om en kopia av din personliga information i ett portabelt format
Inlämnande av klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan.

11. Barns integritet

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år.

Vi samlar inte in personlig information från barn medvetet utan en lämplig rättslig grund eller nödvändigt samtycke.

Om vi får kännedom om att personlig information har samlats in olagligt från ett barn kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att radera den.

12. Internationella överföringar

Eftersom vi betjänar kunder över hela världen kan din information behandlas eller lagras i länder utanför ditt eget.

Där det krävs vidtar vi lämpliga åtgärder för att säkerställa att personlig information får en adekvat nivå av skydd.

13. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser.

Vi ansvarar inte för dessa webbplatser oberoende integritetspolicyer eller innehåll.

Vi uppmuntrar dig att granska deras integritetspolicyer innan du lämnar personlig information.

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan.

Eventuella ändringar publiceras på den här sidan tillsammans med det uppdaterade revideringsdatumet.

15. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina integritetsskyddsrättigheter, kontakta oss.